Sua Hora Unha

Entradas por fonte e saídas por natureza, o resultado e o ponto de equilíbrio, mês a mês. Entra depois do painel do dia, que acabou de ficar pronto. Enquanto isso, os lançamentos e os totais do mês estão em Dinheiro › Financeiro.

Os objetivos do trimestre, os limites que nenhuma meta pode furar (margem, custo por atendimento, avaliação) e o posicionamento da loja ainda não foram decididos pela direção. Quando forem, esta página guarda essa moldura e as metas passam a apontar para ela.

Os projetos que servem às metas, com dono, prazo e as tarefas do quadro como ações (sem duplicar tarefa). Entra numa próxima entrega: as metas vieram primeiro, porque os projetos apontam para elas.

Precisa do gasto e do resultado de cada canal (Meta, Google e o Perfil da Empresa no Google). Isso só chega com a autorização de acesso de cada plataforma: a loja pede a autorização a cada uma delas, e a análise leva semanas. Sem elas, esta tela nasceria vazia.

O registro de hipóteses — o que se testa, como se mede, até quando e o resultado — e o diário do que foi aprendido. Entra numa próxima entrega.

Os modelos (previsão de faturamento, risco de a cliente sumir) precisam de pelo menos 12 meses de histórico do salão, e o histórico do sistema do salão começa em 24/08/2026. Esta sub-aba abre quando houver dado suficiente para o modelo não chutar.

A ficha abre pela Lista: clique no nome da cliente.

As etapas do relacionamento de cada cliente (primeira visita, retorno, fidelização, risco, perda) e a migração entre elas pedem alguns meses de histórico, e o histórico do AVEC na loja começa em 24/08/2026. Depende só do tempo de dado: a sincronização diária já está ligada.

RFM por quantis (recência, frequência e valor), coortes por mês de entrada e o mapa de calor dos horários pedem uma base com meses de história para os cortes não mentirem — o histórico da loja começa em 24/08/2026. Depende do tempo de dado, não de uma ação da loja.

A fila de retorno — quem fez um serviço, passou do prazo de manutenção dele sem agendar e aceita contato por WhatsApp — precisa do prazo de retorno de cada serviço, que ainda não chega do sistema de vendas para cá. Depende da integração do salão trazer esse prazo; o envio automático depende também da ligação do WhatsApp da loja.

O formulário que a cliente responde por link é uma página aberta ao público: passa por revisão de segurança antes de ir ao ar. O incentivo para responder e o texto de privacidade (LGPD) dependem da decisão do dono.

Carregando os produtos e insumos…

Carregando as contagens…

Falta a tabela de preço de cada fornecedor, com validade, o histórico de cada item e a importação por planilha. Até lá, o preço de compra de cada produto fica no Estoque.

A leitura da nota fiscal (o arquivo XML) precisa ser testada com uma nota de verdade de um fornecedor da loja antes de dar entrada no estoque ou gerar conta a pagar. Para destravar: separar um XML que um fornecedor mandou por e-mail.

Depende de uma decisão da gestão: quem monta a ficha técnica de cada serviço (quanto de gel vai num alongamento, quanto de esmalte numa mão) e de onde vem a lista de serviços.

Um acesso para o fornecedor atualizar a tabela e responder cotação. É uma porta da loja aberta para fora: precisa de revisão de segurança antes, e de os fornecedores toparem usar.

A nota de cada fornecedor (prazo, avaria, divergência de nota) sai dos pedidos e das notas fiscais — ela chega depois deles.

Carregando…

A ideia é o fornecedor responder a cotação por um link, sem entrar no sistema. É uma porta nova para fora da loja — a mesma do painel externo de Fornecedores — e depende de os fornecedores aderirem a ela.

Enquanto isso: a lista sai por e-mail ou pelo WhatsApp em «Listas de compras», e o preço combinado entra no pedido.

Carregando…

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Comparar o consumo previsto com o real pede três coisas que ainda não existem juntas: a ficha técnica de cada serviço (quanto de cada insumo um atendimento gasta — uma definição da gestão), os atendimentos realizados por serviço (chegam do sistema do salão, desde 24/08/2026) e algumas semanas de entradas e saídas registradas no estoque.

Hoje dá para acompanhar o que está no mínimo em «Listas de compras».

Carregando o orçamento do mês e a fila de materiais…

O calendário editorial (cada peça com pilar, formato, responsável, prazo e estado) e o banco de ideias entram na próxima entrega, e não dependem de nenhuma rede social. As métricas das contas (alcance, engajamento, crescimento) dependem da permissão de leitura de cada rede — Instagram e Facebook pela Meta, TikTok, YouTube, Pinterest — e do perfil do Google da loja, que ainda não foram ligados.

O painel junta a verba, o custo por cliente nova, o retorno por canal e as campanhas no ar, com os números do dia anterior. Falta a leitura dos anúncios da Meta: ela depende de um token de acesso de longa duração, com permissão de leitura de anúncios, gerado pela conta de anúncios da loja no Gerenciador de Negócios da Meta. Com o token gravado no servidor, o painel passa a ter dado.

Campanha, conjunto e anúncio da Meta e do Google, com gasto, alcance, frequência e custo por resultado, e a fadiga de cada criativo. Depende do mesmo token de leitura de anúncios da Meta e, para o Google Ads, da aprovação da conta de desenvolvedor, que ainda está em análise pelo Google. A programática (Publya) depende do acesso ao relatório da plataforma.

Segmentos, fluxos e mensagens automáticas por WhatsApp e e-mail. Faltam três coisas: confirmar que a conta do ChatPro tem a API oficial do WhatsApp Business; os modelos de mensagem aprovados pela Meta; e o registro do consentimento de cada cliente — nenhuma mensagem automática sai sem ele.

O cadastro das parceiras e o retorno de cada publicação com a loja. Depende da permissão de conteúdo de parceria paga (Branded Content) da Meta e de uma fonte de venda que registre o cupom de cada influenciadora — hoje nenhum sistema ligado à loja informa o cupom usado.

Concorrentes no raio da loja, busca pela marca, avaliações e o que se fala da loja. Vem depois das campanhas, do orçamento e da mídia paga: depende de dados públicos do Google e da Meta que ainda não estão ligados.

Aqui a gestão escreve notícias e comunicados, agenda e acompanha quem leu.

Falta decidir quais TVs a loja vai ter e o que passa em cada uma (a meta do mês, os aniversariantes, os comunicados, a escala do dia). É uma decisão da gestão da loja. Decidido isso, cada TV é ligada por um código, do mesmo jeito que o painel da sala de esterilização.

Falta escolher onde os vídeos dos cursos vão ficar: YouTube ou Vimeo. O player vem de fora do sistema, e essa escolha é da gestão da loja. Com ela entram os cursos, as trilhas por cargo com prazo e o certificado na ficha de cada pessoa.

Falta decidir como as imagens são cortadas nos tamanhos do portal e da TV (no servidor ou no navegador) e quanto espaço elas podem ocupar no servidor da loja. Até lá, cada publicação tem capa por cor e ícone.

Aqui a equipe vota nas enquetes da loja e vê o resultado.

Precisa de três dados que ainda não chegam ao sistema de forma confiável: o faturamento por profissional, as avaliações das clientes e a assiduidade. Sem eles, ponto e ranking seriam injustos com quem trabalha bem.

Aparece quando houver o que medir: publicações no ar, leituras confirmadas e, depois, pesquisas respondidas.

Carregando cada execução, com a rotina, o estado e o motivo de cada erro…

Carregando os eventos, os consumos que esgotaram e quem lê o quê…

Carregando as profissionais do sistema do salão e a pessoa da loja ligada a cada uma…

Carregando…

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A folha de cada mês é fechada em Pessoas › Fechamento, e o pagamento de cada pessoa já cai em Lançamentos como «Pagamento — nome». O que falta aqui é a visão do mês inteiro (CLT e parceiras, pago e a pagar) e o PLR — que depende de uma decisão da gestão e de um acordo escrito com a equipe, como pede a Lei 10.101.

Falta a gestão decidir a taxa de desconto (a sugestão é o custo do empréstimo) e cadastrar o que foi investido na abertura: os itens, os contratos de empréstimo e as faturas dos cartões. Com isso, o sistema calcula o payback simples e o descontado a partir do resultado de cada mês.

Projeção honesta pede histórico: o sistema de vendas manda dado desde 24/08/2026, e cenário com sazonalidade pede ao menos 12 meses. Até lá, o que se pode prever sai de A pagar e a receber e das recorrências.

Depende do contador: o anexo do Simples e o fator R, quem emite a nota de serviço e o formato em que ele quer receber o mês. Com essas respostas, entram o fechamento do mês com a lista do que conferir, a exportação para o contador e o imposto do mês calculado pela alíquota informada.